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学会这些套路做爆款小程序

时间:2019-07-09

怎样才能做出爆款小程序?小编认为将运营模式、目标用户、内容形态进行正确地定位,对设计一款好的小程序以及将其运营成爆款小程序十分重要。

最近小编每天都收到社区清洁姨妈亲切的问候:“你有什么垃圾吗?”直到发现支付宝的“垃圾分类向导”和“垃圾分类指南”小程序,这才从“垃圾分类”解脱。

爆款小程序

据不完全统计:这两个支付宝小程序已覆盖4000+个垃圾分类,为上海5000+个社区提供一个关键查询分类服务。几乎一夜之间垃圾分类小程序迅速覆盖了全市150多万用户,成为一个绝对的爆炸小程序。

但是如果我们想想要做爆款小程序就只能借政策的“东风”吗?

当然不是!

小编认为:在每个爆款小程序的背后都有固定的操作套路而这个操作的核心,小编将其总结为两个字 - 定位。

一、定位运营模式

所谓的爆款小程序首先有两个特点:一个是获取流量之多,另一个是获取流量之快。

裂变是小程序获取流量的重要方式。它分为利益裂变和创造性裂变。有活跃的裂变,功能裂变和朋友圈裂变等模式。

1. 活动裂变

成功的营销活动不仅可以在短时间内获得大量用户,还可以实现品牌推广,产品销售等。

然而,营销活动的策划和执行并不是一个“无厘头”的决策,它需要大量的前期调查和活动实施的综合评价。同时,要针对活动的不同阶段制定具体的实施计划,包括内容指导、舆论管理、数据监控等,确保活动各环节的顺利进行,实现裂变和引流闭环。

谈到营销活动的典型案例,淘宝的双11活动无疑是最具代表性的。从活动前的预热,活动期间的各种数据监控和活动后的全面重现,双11的营销计划形成了完善的执行体系,已成为商家和用户一年一度的“盛典”。

虽然双11营销活动并不是基于小程序,但它也是在社交电商的背景下,它仍然可以为小程序的裂变提供很多参考。

2. 功能裂变

如果是营销团队的“软实力”依靠营销活动来实现小程序裂变,那么功能裂变就是一场“硬仗”。

自2017年推出第一批小程序以来,微信无疑对小程序寄予厚望。它不仅提供了大量的流量接口,还为小程序开发了许多营销功能,为小程序通信提供了更多便利。

具体表现为:

以小程序码的形式一键好友或朋友圈,分享路径更直接、更便捷;

以拼团、分销、团购、秒杀等为代表的功能,成为小程序裂变和传播强有力的助推器。

以“砍价功能中的战斗机”、“裂变玩法的极限玩家”著称的拼多多,就是利益裂变模式的典型代表。通过各种低价拼团、0元秒杀等产品形态,拼多多充分利用用户心理实现留旧、拉新一举两得。

3. 朋友圈裂变

事实证明只要观众看到重点的价值就会转发朋友圈,内容将很快达到裂变的效果。特别是,由于微信推出了朋友圈广告功能,随着小程序界面功能的不断提升,更多的小程序运营商已经看到了朋友圈裂变的潜力。

由此可见只要小程序产品本身足够好,未来所有与微信相关的分享方式都将成为小程序快速裂变成为爆款的沃土。

二、定位目标人群

严格地说在小程序运营之前,首先要考虑确定目标群体的位置,但这也是最容易被忽略的。

我们常说,知己知彼,方能百战不殆。某种意义上,实现小程序快速裂变的过程其实就是与目标人群的一场“心理战”,因此针对目标人群尤为重要。只有准确定位用户和需求,我们才能使用产品运营方法生成适合用户场景的内容。

例如,本文开头提到的支付宝线上的两个小程序是针对需要识别垃圾的用户和需要回收垃圾的用户。支付宝分别提供垃圾分类指南和垃圾分类向导两款小程序在构成与使用上就完全不同。

三、定位内容形态

随着微信小程序逐步渗透到购物、旅游、生活服务等多个场景中,微信小程序的内容形式也呈现多样化。小编特别整理出最常见的几种内容形态,以供参考:

1. 文章资讯类

由于公众号推送的频率有限(订阅号1次/天,服务号4次/月),越来越多的内容主体构建“公众号+小程序”的内容矩阵,以满足内容发布和更新的及时性。

2. 电商购物类

电子商务小程序附带微信用户,依靠微信生态系统的社交分裂属性,使小程序商城成为实现电商的重要途径之一。

特别是随着私域电商、私域流量等概念的盛行,电商小程序成为众多电商企业和个人品牌树立品牌、自建流量池的重要阵地。

3. 预约服务类

随着移动互联网的高度普及,小程序已经成为用户和产品紧密联系的重要手段,也成为企业快速占据用户心智、培养用户习惯的首选。

4. 知识付费类

与订阅服务的类型相反,知识属于同一虚拟产品。在小程序出现之前付费知识是通过公共号或云电子书购买的,这种情况变得曲折,客户体验也不好。现在小程序可以快速构建一个闭环的流量管理,例如拉新、促活、变现等流量管理闭环。

当然,实现快速裂变和爆款小程序远远不止上述内容形式。

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